企业家能从奥派经济学学到的七条教训

企业家能从奥派经济学学到的七条教训

企业家能从奥派经济学

学到的七条教训

文

费尔南多·迪安德瑞亚

禅心云起 译

除了应对政府干预以外，了解市场可能是任何企业主或企业家最具挑战性的任务。路德维希·冯·米塞斯坚持经济学家和经济学教育机构要不厌其烦地与企业家乃至普通大众一起分享经济理论，这个主张是有充分理由的。米塞斯写道，经济学“处理社会的一些基本问题；它关系到每个人，它属于所有人。”这尤其适用于解决拥有、初创或经营企业当中遇到的日常问题。

而米塞斯并非孤身奋战。整个奥地利经济学派，长期以来一直关注自身是否易于普及，并未把自我定位为仅限少数学者钻研深奥知识的学派。那么，企业主可以从奥派经济学家的基本见解中学到些什么呢？对于那些寻求发展和生意永续的人来说，至少有七条教训是非常有帮助的：

一：人们在行动

让我们从基础知识开始。

正如米塞斯所描述的，人的行动学指出人们在行动，他们之所以这样做，是为了提升其满足感。企业主（生意人、企业家和经理人——我在这里交替使用所有这些术语，但从理论上说，他们并不一样）有特定目标。通常他们在寻求利润，有时也被称为“更好的财务表现”。与此同时，他们的顾客通常打算消费尽可能价廉质优的产品。每一项行动都可被视为自利的，且在生意关系中，由于行动不受限制（即人们自由行动而不受强迫），企业主必须在合理价格下提供尽可能好的商品或服务。如果他们不这样做，别人就会抢先这么做。

此外，人的目标和愿望是主观的，随便挑两个不同的人，他们都会发极其不同的方式来评价相同的产品。这些内在差异性，结果导致产品报价也会出现分歧，导致为类似产品创建不同的品牌。

二：人与物不同

生意人知道每个顾客都独一无二：他们的品味和需求每天都在变化。奥派经济学解释道，每个人的行动都基于行动者所拥有的不同类型的知识。知识随时间而变，这些变化将导致需求特征的演变。消费者的需求活力，令供应商在生产过程中不断调整，从而产生不断的创新。企业家和生意人将引导这一变革。

一方面存在欲望和意愿多元化以及需求的动态活力，另一方面也存在那些源于最终产品需求的中间产品需求。每个行业的需求将始终是异质和动态的。企业主不能躺在当前优势上不思进取。富商能坐享成功而无所事事乃一大神话。

三：市场是动态的

当企业家采取行动时，他们在努力通过解决客户的问题，来解决自身的问题。 哈耶克和柯兹纳认为市场过程不断趋向于均衡。而拉赫曼则表示，市场行为可以是协调或不协调的、均衡或不平衡的，真正紧要的是，这种不均衡趋势会占上风。更简单说：市场变化不居，企业家需要不断适应。当一种创新产品进入市场时，就像经常发生的那样，会改变整个竞争格局。

四：没人有完备知识

公司和客户皆非全知：获得知识碰到的局限直接影响到生意决策。米塞斯强调，所有知识不可能同时拥有。哈耶克认为，知识在社会中散布，知识的获取因此具有代价且并不完美，因为任何成功的生意人都知道：“你知道的越多，你就越知道自己知之甚少。”

五：资源问题

企业可以理解为一组资源，包括人力资源及其知识。资源总是异质的，且并非完美流动。例如，餐馆老板不可能利用手中资源例如同一段时间或同一批材料，创建新的商务咨询公司、鞋厂或建筑企业。

在经济学中，我们称之为“资本异质性”。资源（经济学家通常称之为“资本”）不能在两条不同生产线之间瞬间转移，甚至不能在同一项生产两个不同阶段之间转移。你可以尝试做到这一点，但资源的有效性就会减弱。

进一步说，企业家根据新的产品属性、新的技术和新的消费者需求，负责不断组合和重组资源。在一个市场领域具有竞争优势的企业，可能会发现以往的优势在别处消失了。

有形和无形资源、异质资源和非流动性资源，还有异质需求，当它们组合到一起时，给企业组织带来许多不同的可能性。以最让消费者满意的方式将这些资源组合起来的企业主会是最成功的。

六：经理人分析并行动

那怎么看待经理人的作用呢？经理人是代理人，手中握有公司的决策。经理人出于自利心，根据自己的知识和激励采取行动。决策通过行动来执行，结果将在时间过去之后观察到。经理人需要通过识别、理解、创造、选择、执行和修正公司准备实施的种种策略来采取行动。简而言之，经理人或企业主需要不断创新。分析市场需求并出反应时，这些代理人不断调整行动，以适应变化不居的市场现实。

七：竞争事关优势创造

竞争的基础，是不断寻找能够产生竞争优势的资源。当公司内部人对市场信号尤其是金融信号理解更深入时（这些信号传递着公司竞争地位的信息），学习就会发生。坏的结果表明公司在某个细分市场中缺乏竞争优势。拥有竞争优势的企业，不得不持续创新，以维护自己的地位，因为竞争对手会通过重组改造本身资源来尝试取得压倒其他企业的竞争优势。变化不会导致一个最优的阶段，而是导致越来越趋于多样化。

这一切一切的核心，是需要更好地为客户提供服务。由于所有消费者偏好和愿望都常新常变，因此企业主和经理人总是拼命去发现和理解消费者的需求以及如何利用资源给人们带来他们所需要的产品。这可并非一件易事，正如米塞斯所知道的那样，更好地理解经济学可以让每个人受益。