风口上的猪是如何摔死的？

风口上的猪是如何摔死的？

“一个民族的文化愈高，人们对于物的真实本质和固有性质的研究愈深，则真实财货的数目就愈大，而虚拟财货的数目就愈小。在经验上，凡真实财货最贫乏的民族，其虚拟财货的数目通常就愈大；这就是在“真知识”即知识与人类的福利间存在着密切关系的有力证明。”

——卡尔·门格尔

一个人，做出某个行动，通常受自己秉持的价值观念驱使。也就是说，他认为，以哪种方式去行动，对他来说是对的。虽然斯金纳的行为主义心理学表明，人的行为也会受环境的影响，人也会像巴甫洛夫的狗一样，有条件反射。但这种行为，与有意识的行动应该区别开来。

人每天都在做出选择。这些选择可能是因为环境影响，但最终的决策者，仍然是行动人本身。行动人所持的观念，是指引行动的最重要因素。如果一个行动人发现自己正在受到像巴甫洛夫的狗一样被控制，他是可以选择逃离这种控制的。这正是观念的力量。前提是，他了解这种控制的害处，以及知道这种控制原理。《楚门的世界》这部电影就是讲的这个，最后，主人公通过自己对生活的观察与思考，发现了另外一个精彩的世界。

人在做出某个行动前，他会评估哪个行动对他想要达到的目的有利。从这一点上来看，每个人都是理性的。但这并不代表他做出的这个行动，结果一定会对他有利。只是他认为，他做出这个行动对他自己有利而已。也就是说，要认识到自己要达到的目的，与自己所采取的手段，是否存在因果关系。他以为，他认识到了，或者经比较可能性较大。

奥地利经济学创始人门格尔说，认识到事物间的因果关系，才是财富积累的原因，而不是斯密所谓的“分工合作”。只是人们认识到分工合作，能给大家都能带来好处，于是才有分工与合作的行动。

这意味着，存在这样一种现象：人们想达到一个非常理想的目的，却对要达到这个目的的手段缺乏认识。

（哈耶克在本书中指出中央指令经济无法让人民富裕）

大的来说，社会主义国家执政者，企图通过中央指令性经济，让人民生活富裕；小的来看，企业家企图通过对员工的控制、监视、考核，希望他们更好地服务顾客，并最终赢得消费者；在家庭中，每个家庭成员，都期望大家和睦相处、夫妻相敬如宾，但是却对有效的沟通、情绪的克制一无所知，所以便达不到他们期望的目的。

门格尔将那些达不到真实目的，对因果关系认识错误，从而采用的那些达不到自己想要的目的所采用的手段，称为虚拟财货。为什么叫虚拟财货？就是说，行动者想当然认为，自己采取的行动，可以达到自己想要的目的，但其实达不到。

门格尔说：

“一个民族的文化愈高，人们对于物的真实本质和固有性质的研究愈深，则真实财货的数目就愈大，而虚拟财货的数目就愈小。在经验上，凡真实财货最贫乏的民族，其虚拟财货的数目通常就愈大；这就是在“真知识”即知识与人类的福利间存在着密切关系的有力证明。”

（虚拟财货一词，来自此书）

这说明，认识事物的因果关系，了解什么是达到我们目的的真实财货（手段），需要学习知识。

在企业中，企业主要求全体员工要把顾客放在第一位。这个要求是没错的，作为企业生存的角度来看，如果不把顾客的需求摆在重要的位置，在缺乏政府扶持的情况下，是很难生存的。但是，如果这家企业让员工感受不到自己被尊重，或者让员工们发现，企业高层所践行的价值观，并不是高层所宣扬的那些，他们是不会将上级这种迫切的心情（对顾客好），传递到顾客那里的，他们甚至可能会将受到的冤屈，发泄在顾客那里去，从而影响企业的总体绩效。

（星巴克创始人认为，只有对员工好，员工才可能对顾客好）

再比如说，你希望别人对你坦诚相待。这个目的对减少沟通成本，是非常好的。因为人人说真话，能把问题暴露出来。但是，当别人对你坦诚相待时（真话有时候不是很好听），你却怒火相待，这样，久而久之，你便听不到真话了。于是，你开始抱怨别人不坦诚，批评别人报喜不忧。殊不知，原因竞争在自己这里。这就是对因果关系的认识不到位。

如果认识到情绪会影响对事物的准确判断。我们在面对那些可能激怒我们的话语、行动的时候，会刻意让自己冷静下来。这可以从经验中反思学习，也可以通过阅读心理学基本原理得知这个理。

一个高管，入职前要选择一间办公室，拿着罗盘在办公楼里转来转去，最后挑了一间宽敞明亮的（其实这不用罗盘也可以感受到哪间办公室坐着舒服）。他给老板说，这个位置风水好，可以给公司聚财。于是，将原来的隔墙拆除，重新装修了一番。但是，他的罗盘却没算出，入职后一个半月，便和老板分道扬镳。当然，也有企业老板，以生肖属相八字，来选择职业经理人，最后分道扬镳也不在少数。

虽然正如人生在世一样，公司的经营同样存在着许多不可控的因素。但最终决定公司是否赚取利润的，仍然是作为企业家以及所带领团队，所做出的正确的经营决策，还有与之相关的社会与政治环境。这些与办公室风水并无相关。毛泽东在不透风的窑洞中，照样指挥夺取了政权。脸书创始人的办公桌和普通员工并列，而今他们是最大的社交网络公司之一。

还有不少企业主，将公司刻意模仿成政府，搞互相监督与制衡。殊不知，政府是一个掠夺组织，它的生存依赖于对武装暴力的垄断和对税收的强制征收。而企业，是经济合作组织，是要全员共同一致为了经营目标共同发力，他们共同合作，为赢得客户信赖而发挥聪明才智，做出明智的行动。如果企业采取政府的做法，必然是增加内耗，降低办事效率。各种暗地里的监督和告密行为，会让那些优秀、有志向的员工及早脱离。而离开了优秀的员工，企业谈何发展？

经济学理论中，有一个著名的寓言，叫“公有地悲剧”。意思是，一块公地，它不属于任何人，而是属于所有人。于是，便没有一个人来真正为这块地的未来着想。所有人，都想搭便车，捡便宜。结果，这块地上的草很快被牲畜吃完。最后被荒废掉，无人打理。这个故事告诉人们，产权要私有，否则得不到效益最大化的利用。正如同在改革开放前，中国人吃大锅饭一样，人人按劳分配，人人吃公家分配的东西，结果是人人不想努力，大家得不到富裕的生活。改革开放，把农村土地的使用权，分给到每家农户，包产到户。结果粮食产量大增。因为没有大锅饭吃了，只有依靠每个家庭自己的努力，去耕好田种好粮食。

在企业组织中一样。如果决策权是共有的或者不清晰的，那么人人都不会为决策权负责。最终的结果是，人人无权，便人人无责。每个人，都想尽量推脱个人身上的责任。所以，要想每个管理者做出明智的决策，必须要权力与责任都到具体的个人。

近两百年来，自然科学的发展，戳破了许多人们曾经信以为真的东西。如天狗食月、地心说、神创论等。而对于近现代企业中的因果关系的认识，进展好像并不是那么大。多少人，正处于“天狗食月”式的蒙昧状态，去看待管理中的因果关系。

曾经，有一只在风口飞起来的猪，以为自己变成了凤凰，结果风停的时候，啪……摔下来，才知道，喔，原来猪是真飞不起来的......