不要因愤怒而反市场
不要因愤怒而反市场
新浪微博有个调查,“幼儿园安全事故频发,好幼儿园是监管出来的吗?”七成读者选择“无所不在的监管才能确保幼儿园不出问题”,只有三成读者选择“充分的市场竞争才能有好的幼儿园”。
愤怒和恐惧之下,很多人把矛头指向红黄蓝的私立性质。前段时间携程幼儿园事件,新京报也发了一篇评论,《别把幼儿教育当生意》。
私立幼儿园确实是一门生意,做生意的人当然想赚钱。可是,这有什么问题吗?
想要赚钱,就得做好服务,孩子爱来,家长满意。他们要对家长说:我们这里有耐心温柔的老师,任劳任怨的保洁,还有营养健康的儿童餐。
家长们更关心小孩子安全?他们说,我们提供无死角监控,随时查看孩子动态。家长想让孩子开阔眼界,陶冶情操,他们就请年轻有活力的外教,每个季节孩子们都去郊游,亲近大自然。每逢节日,老师们各种装扮,营造快乐氛围。
想想看,市场的逻辑是不是这样?幼儿教育和所有服务市场一样,本质没有区别。更丰富的选择,更激烈的竞争,才能有更好的服务。
很多人说,私立幼儿园想赚钱,就要节约成本,招收年纪小、学历低的中专生。一群大学都考不上的低素质女孩,能带好孩子吗?北京上海这样的地方,幼师工资几千块钱,这能招到什么好老师呢。
很好的问题。为什么不花高价请好老师呢?携程幼儿园事件为我们提供了绝好的范例。
携程本想自己办幼儿园,没有办学资质,只得找到体制内,一个野鸡单位的挂靠部门,他们有资格办幼儿园。携程财大气粗,想办个职工幼儿园都这么难,其他想进这一行的人,他们所遇的关卡,经历的手续,受刁难的程度,就不难想象。
有志者被重重关卡拦下来,有单位挂靠,权力倚仗,关系门路的人,他们更有机会。很多看似私立的幼儿园,实际和权力有着千丝万缕的裙带关系。靠关系拿牌照,靠服务竞争取胜,哪种幼儿园更用心,不用说你也知道。
据说,携程当时想办幼儿园,是准备好一大笔钱。他们本想请最好的幼教老师。后来没办成,把钱给了挂靠幼儿园。天晓得那家幼儿园把钱花哪去了。
中国的幼儿园审批,通常按人口数量和片区确定,方圆几公里内,多少人口的小区,该有几个幼儿园,通常是划好的。想多开幼儿园,审批非常难。因此,拿到牌照的幼儿园通常能形成垄断,根本不愁招不到孩子。
很多人迷信“幼师资质”——据说这个资格证书不好考,考过才能成为幼师。和很多服务业证书一样,这证书是考试型的,根本不是针对市场需求。哪怕最厌恶孩子的人,他参加考试,考得高分,他也能获颁证书,成为“合格”幼师。指望这样的考试证书把坏人挡在行业外,简直是笑话。
相反,越严格的“幼师资质”,越可能筛掉好老师。这是很多人没想到的。
我曾听一位幼教从业者说,现在幼儿园大量招收年轻女孩,她们没生过孩子,有些甚至不喜欢孩子,迫于就业压力才进幼儿园。幼儿园因此受到很多批评,其实他们也有苦衷的。
一般来说,有抚养经验的年轻女性,她们对孩子的哭闹更耐受,有更多方法解决。可惜她们不是幼教专业,脱离学校多年,疏于纸笔。反倒是年轻女孩,她们急于找工作,找个幼儿园实习,参加考试,拿到幼师资质容易得多。
一个人是否适合幼教行业,和学历专业关系不大,最重要的是性格和体力。对孩子吵闹的天生耐受,对孩子由衷的喜爱,是源于天生的母性。这样的女性不多,绝大部分还是母亲。幼儿工作适合她们,她们却没资质。
充分竞争的幼教市场,私营业主会寻找人才,挑选她们,培训她们,把她们打造成“金牌老师”——而不是靠一纸证书。月嫂行业从没什么行业资质,不妨碍这个行业竞争激烈,能者上,劣者下。
当你放弃市场思维,选择相信管制,很多决定权就交给官僚。为展示尽职尽责,他们只会抬高行业门槛,对企业动辄惩罚。看起来是关心孩子——事实上,他们不能带来真正的改善。
我不认为私立幼儿园的虐待事件是蓄谋的伤害。偶发的变态事件,并不指向市场的失败。公立幼儿的老师更温柔耐心?我觉得没什么道理。
相比起来,公立幼儿园也许有更多糟心事。从本质上说,公立幼儿园要讨好的不是家长,而是领导——领导才是幼儿园的资金来源,衣服父母。老师面临的是上级检查,考核压力。过去的公立幼儿园,领导一来检查,小孩如木头玩偶一般被牵出作戏表演,博领导一笑,这些都很常见。现在要好得多了,很多官僚形式依然存在。在服务和教学创新方面,私立幼儿园走在了前头。
2011年到2016年,幼儿教育增长三分之一,以前幼教空白的地区,现在也有了幼儿园。中国孩子的入园率,已经接近80%,成绩背后是私立幼教市场的蓬勃发展。出现这样骇人的事件,红黄蓝可能就此倒下,希望中国幼教市场化不要停止。

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